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凡人回忆录111—O2O,再出发

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发表于 2023-9-19 10:44:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  • 我做销售总监的八个月时间,就快要结束了。
  • 八个月后,董事长终于从一家外资照明企业找到了一位大区经理,到我们公司来做销售总监的岗位。
  • 和前面的矮个子销售总监有点类似,这位外资的大区经理也不是自己一个人来的,他也带了四五个人一起跳槽过来。
  • 这个人数,相对于矮个子销售总监而言,就相形见绌了,矮个子销售总监来的时候,带来了三十多个人,走的时候,带走的更多,带走了四五十个。这带来带去的人,一定程度上可以体现两个人不同的水平,事实上,矮个子销售总监确实是迄今为止,我所见过的,能力最强的销售总监。
  • 当然,新的销售总监能力也不错,不然怎么能在外资照明企业做到大区经理呢?只是不如矮个子销售总监而已,比我肯定是要强上不少的。
  • 新的销售总监到位,我这个“暂代”也该让位了。
  • 为此,董事长召开了一次内部的会议,正式任命了外资大区经理成为公司新的销售总监,不过,令人意外的是,董事长居然为了我,发了一张公司内部行政文件,还是盖了章的。
  • 这个文件是一份任命书,内容是,任命我为公司的市场部经理。
  • 哦哟,居然给了我一份正式的任命书,我还是蛮高兴的,我在跳槽来这公司的时候都没这待遇。做完销售总监暂代,我居然以任命书的方式,又一次回到了熟悉的岗位。
  • 董事长为什么会大张旗鼓的给我搞个任命书呢?
  • 因为我做销售总监(暂代)的这八个月里,对公司是有交代的,业绩是对得起公司的。
  • 我凭着区区三十个人左右的团队,把公司从窒息休克里挽救了回来,而且,后面的业绩越做越高,甚至有个别月份,超过了矮个子销售总监最后半年的平均业绩。
  • 我的最高月份,超过他的平均月份,这个数据看起来也没什么特别嘛?
  • 不能这么看,要知道,矮个子销售总监手下可是有一百多个兄弟啊,而我只有三十个人,我用矮个子销售总监三分之一的人,三分之一的费用投入,达到了和他最后半年一样,甚至更高的产出。
  • 必须要把投入和产出结合在一起,才能完整的看待这个问题。
  • 当然了,我承认,我是站在了巨人的肩膀上,摘取了矮个子销售总监的果实,但是企业就是这样,以结果论英雄,无论如何,这都是一个对所有人都可以交代的结果。
  • 董事长可能不一定会关心这些东西,但他肯定知道,我做销售总监的这段时间,他没怎么操心,公司的造血能力却是在缓缓恢复的。
  • 董事长夫人我的成果,心中更是清楚,因为我的销售报表不发董事长,发的是董事长夫人。
  • 说实话,在这家公司里,董事长和董事长夫人,他们二位到底谁才是真正的话事人,我到今天都有点搞不清,但是有一点我可以确定,我是同时得到他们二位认可的人,这一点相当难得。
  • 新的销售总监上任了,我又回到了市场部经理的岗位上,不过这一次,我没有做太久的市场部经理,可能只做了一个多月吧,我就又一次调岗了,这次调岗是我在这里的最终岗位,整整干了两年多,直到两年后这家公司彻底结束为止。
  • 不过别看这一次,我只做了一个多月的市场部经理,发生的事情倒不少,而且很重要。
  • 首先就是公司层面的大事,董事长再一次启动了O2O平台落地推广,对于企业而言,没有什么事比这更大了,因为这决定了公司的生死。
  • 这个时候的董事长,为了这次落地成功,已经做了非常完全的准备。
  • 首先就是资金,这点我不是很确定,听同事说的,据说董事长夫人拿出了一大笔自有资金,支持董事长的宏伟计划。
  • 我前面说过,董事长夫人是董事长的贤内助,这个时候就真正体现出来了。说真的,她真的很支持董事长,因为这次拿出来的钱,可不是什么小钱,甚至可以说,比董事长上次融资的金额还要高得多。
  • 拿出如此多的资金,可见董事长是势在必得了。
  • 这么多钱,都用在哪里了呢?
  • 这笔钱的第一个去向,就是董事长请来了一位真正的计算机编程高手,组建了一个规模庞大的团队,从零开始编写公司的O2O平台程序,好像还申请了计算机程序著作权。
  • 这一次,这个O2O平台真的把董事长所有的想法都实现了,可谓非常牛逼。
  • 这个编程团队的人数很多,开销也很大,那位领头的计算机编程高手,薪资比矮个子销售总监的薪资还要高上很多,而他的手下,那几十个程序员、美工、文案,薪资也很高,为了给他们提供一个良好的办公环境,董事长还特意为他们租了整整一层的办公楼,待遇那是相当好。
  • 这个程序员团队的开销很大,大到什么程度?我觉得,他们的整体开销,可能要大于矮个子销售总监的百人营销团队。
  • 要不怎么说,董事长的底蕴深不见底呢。
  • 第二个费用的大头,就是再次组建的营销人员团队。在我手上,销售人员数量一直是二十来个人,最高不过三十个人左右,没有增加人员,但是这次重启O2O推广,董事长请来了外资照明的大区经理,以及他带来的四五个人的团队,来到公司之后,他们又陆陆续续的招了很多新人进来,很快,这个销售团队又一次达到了五十个人左右的巨大数量,同样的,这也是一笔不小的开销。
  • 第三笔费用,和我有关,但是这笔金额很小,是用来制作城市服务中心的展示柜的。在董事长的新方案里,城市服务中心的角色很重要,它不仅承担着货物的中转、批发,还承担着线下的终端展示,可以说,城市服务中心是新方案里,核心中的核心。
  • 董事长吸取了第一次O2O推广失败的教训,当时他跳过总经销,直接发订货账号给一万多家分销商,结果惹恼了总经销们,把事情搞黄了。这一次,在教授的建议下,新方案融合了我的城市总经销思路,建立起新的架构。
  • 这个新的架构是什么样的,弥补了前期的哪些缺点,还有什么地方有漏洞,下一期再说。还是回到费用的话题,继续说这个城市服务中心的展柜。
  • 董事长为了城市服务中心的终端展示,可谓是花尽了心思,他特意招了几个熟练的终端展示设计师,在董事长的亲自指导下,设计出了一套非常高大上的终端展示柜。这套终端展示柜的灵感,来自于美国的仓储式照明超市,那种美国的超市占地面积很大,进去之后两侧都是高高的展示货架,看起来很宏伟霸气,有点像美国大超市麦德龙的感觉,和我们国内那种小而美的照明店铺截然不同。
  • 采用这种不走寻常路的展示方式,体现出董事长的巨大野心。
  • 展柜设计好之后,就该找人制作了。而这个采购任务,就是我负责的。我找了很多家供应商,从上海到浙江,终于,有一家上海的供应商有能力做。
  • 为了确认这家供应商的能力,这时候还是总经理的教授,就带着我,一同去上海这家供应商考察,到底有没有能力,必须亲眼看见才知道。
  • 经过现场确认,上海这家供应商确实很有能力,厂房里钣金、喷漆、裁剪、贴皮生产线一应俱全,而且还在不断生产之中,供应商的老板也是个挺实在的人,不玩儿虚的。
  • 既然如此,教授作为在场的最高领导,当场拍板,展示柜就给这家公司做吧。首批订货,先按五家城市服务中心的数量来定,双方高高兴兴的签了约,我们付了定金,工厂开始生产了。
  • 可惜,直到最后,我们也就铺出去两三家城市服务中心而已,根本就没有用到五家那么多的数量,就因为这,后面还闹了好大一场风波,这场风波也和我有关,在这里先埋个伏笔,具体情况,后面我会说的。
  • 好了,到现在为止,一切准备都已万全,从资金,到O2O平台技术团队,再到营销团队,甚至终端展示,无一不是争取到了当时的最优解,对于公司而言,这是一场世纪豪赌,因为董事长私人也投入了一笔巨大的资金,才让这一切都能顺利的运转起来。
  • 这是垂直行业O2O平台的又一次尝试。
  • 不过,就在这场最后的豪赌即将开始的时候,我又一次改变了职位,成为了董事长助理。这离我正式任命的市场部经理还没两个月呢,之所以变化这么快,是因为两个原因。
  • 最主要的原因,是因为董事长已经很久没有助理了。我刚来公司的时候,董事长助理是个小妹,女性嘛,工作难免不如男性投入,所以董事长一直对这个小妹不太满意,后来,换了一个男性的助理。
  • 这个男性的助理挺优秀的,工作很投入,他一直做到矮个子销售总监离开。在矮个子销售总监离开之后,这位董事长助理也离开了。这个助理还是一个很有头脑的人,他可能也意识到了公司的一些问题,董事长这么能折腾,把这么厉害的销售总监都折腾走了,估计没什么前途,所以这个助理也就跟着走了。
  • 从那之后,董事长就一直没有助理。因为那段时间他处于一个低潮期,销售的事情他就完全扔给我,也不跟我多沟通,也不给我提要求,就整天和教授在一起规划新方案,或者设计新产品,从早搞到晚。在隐秘的环境里做这些工作,不太需要助理。
  • 而一切尘埃落定之后,新的方案经过几个月的仔细规划,即将落地执行,这时候,董事长就又需要一位助理了。他找来找去,觉得还是我最适合。为什么呢?因为这时候的情况比较紧张了,不适合再从外面招聘,而且董事长脾气不好,喜欢骂人,经过将近两年的磨合,董事长觉得还是我比较适合他,因为随便他怎么骂我,我都是一副无所谓的样子,用通俗的话来讲就是,我比较耐操。
  • 然而神奇的是,自从我做了董事长助理之后,董事长又不怎么骂我了,做什么事情,他还都喜欢把我带上,我成了董事长形影不离的跟屁虫。
  • 初次之外,还有另一个关键的原因。新来的那位销售总监,到岗之后一个多月,就从外资照明企业的市场部又挖来一个人,是位外企的资深市场部经理,一位比较年轻的女士。这位市场部经理和新销售总监配合了很多年,按他们的说法,是很好的搭档。
  • 这时候,董事长还要依赖这位新任销售总监做落地推广呢,自然对他言听计从,既然他要任命新的市场部经理,那我自然就要让位了。
  • 综合以上两个原因,我就再次转变职位,成了董事长助理了。
  • 说实话,这个新岗位其实挺好的,比做销售总监的时候爽多了,一点销售压力都没有,还都是些事务性工作。我在董事长助理的岗位上整整做了两年多,比做市场部经理的时间还长。到后来,公司的情况越来越不好,我这个董事长助理,又开始兼任人力资源总监,兼任法务,甚至,还兼任董事长的私人助理,帮董事长处理很多个人私事。
  • 这个董事长助理期间的事情,还是放到后面说吧,也有很多有趣的事情。
  • 时间到了2016年,经过几个月缜密的规划和准备,董事长新的O2O平台又一次轰轰烈烈,如火如荼的开展了落地推广工作。
  • 可惜,他这几个月的规划,实在是让人不知道该怎么说的好。
  • 表面上看,规划的极其完善,技术团队也支持的非常给力,能想到的似乎都想到了。
  • 可是在我看来,还有一些最基本的逻辑有问题,董事长自始至终都没能看见,导致他这最后一场轰轰烈烈的O2O平台推广,雷声大,雨点小。
  • 这些基本的逻辑,还和流量无关,也就是说,哪怕这次推广能解决流量的问题,因为一些模式设计的硬伤,也是走不远的。
  • 更何况,2016年,抖音横空出世了。
  • 现在用2023年的眼光来看,在抖音出世之后,还有什么人敢提垂直行业的O2O?在没有流量的前提下,没人敢再提O2O平台了,O2O平台,成了几家流量大户之间的竞争,和我们这些小鱼小虾企业压根就没关系嘛。
  • 下一期,就解释一下,为什么董事长的O2O平台逻辑不通吧,说完就再也不会提这件事了。
  • 我自己都腻了。


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